Niniejszy regulamin określa zasady wynajmu neonów oferowanych przez Świat Neonów. Korzystanie z usług oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu.
Regulamin ma charakter informacyjny i określa podstawowe prawa oraz obowiązki stron. Wszystkie usługi realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz indywidualnymi ustaleniami pomiędzy stronami.
W przypadku pytań dotyczących procesu wynajmu zachęcamy do kontaktu przed dokonaniem rezerwacji.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje: Wynajmujący, Klient, Neon, Okres Wynajmu oraz Rezerwacja.
Pojęcia użyte w dalszej części regulaminu należy interpretować zgodnie z ich znaczeniem określonym powyżej.
W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają indywidualne ustalenia zawarte pomiędzy stronami.
3. Rezerwacja
Rezerwacji można dokonać poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub inne udostępnione kanały komunikacji.
Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzamy dostępność wybranego neonu oraz przedstawiamy szczegóły realizacji zamówienia.
Rezerwacja uznawana jest za przyjętą po spełnieniu warunków określonych podczas składania zamówienia.
4. Płatności
Informacje dotyczące ceny wynajmu przekazywane są przed potwierdzeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności oraz termin ich realizacji ustalane są indywidualnie.
Wszystkie ceny prezentowane są w złotych polskich i obejmują zakres usług określony w ofercie.
5. Dostawa i zwrot
Neony dostarczane są w odpowiednio zabezpieczonych opakowaniach.
Po zakończeniu okresu wynajmu produkt należy przygotować do odbioru zgodnie z otrzymaną instrukcją.
Klient zobowiązany jest do zachowania należytej staranności podczas pakowania oraz przechowywania neonu.
6. Montaż i użytkowanie
Neony przeznaczone są do użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem.
Podczas montażu należy stosować się do przekazanych wskazówek oraz zachować ostrożność.
Nie należy dokonywać samodzielnych modyfikacji produktu ani ingerować w jego konstrukcję.
7. Odpowiedzialność
Klient ponosi odpowiedzialność za powierzony produkt przez cały okres wynajmu.
W przypadku zauważenia nieprawidłowości należy niezwłocznie skontaktować się z Wynajmującym.
Każda sytuacja rozpatrywana jest indywidualnie z uwzględnieniem okoliczności zdarzenia.
8. Anulowanie rezerwacji
Zmiana lub anulowanie rezerwacji możliwe są przed rozpoczęciem okresu wynajmu.
Szczegółowe zasady dotyczące zmian ustalane są podczas składania zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby każda zmiana przebiegła możliwie sprawnie.
9. Reklamacje
W przypadku zastrzeżeń dotyczących realizacji usługi Klient może zgłosić reklamację.
Zgłoszenie powinno zawierać opis sytuacji oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Każda reklamacja rozpatrywana jest w możliwie najkrótszym terminie.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
Wynajmujący zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian wynikających z rozwoju usług lub zmian przepisów prawa.
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Świata Neonów.
